§ 02 — Étude de cas

Accor — ALL (Live Limitless)
Hôtellerie · Grand compte.

Plateforme Symfony modulaire hébergeant les animations marketing du programme de fidélité Accor ALL. Jeux concours, opérations Flying Blue, Visa, MileagePlus, Tribe Hotels — multilingues, multi-marques, déployées en quelques jours.

  • Symfony
  • PHP
  • PostgreSQL
  • AWS S3
  • EasyAdmin
  • Docker
  • SFTP
  • Multilingue 8 langues
En production depuis janvier 2021 · 5+ ans d'accompagnement
§ 01 — Le défi

Ce que le client
voulait résoudre.

Accor Live Limitless (ALL), programme de fidélité du groupe Accor, opère en continu des dizaines d'opérations marketing pour ses membres et partenaires — Flying Blue, Visa, MileagePlus, Tribe Hotels, Accor Stories. Chaque opération (jeu concours, quiz, tirage au sort, pré-inscription, parrainage) doit être lancée vite, en plusieurs langues, avec un back-office d'administration et un reporting exploitable par les équipes marketing.

  • 01 Héberger toutes les animations sous un même socle technique.
  • 02 Livrer chaque nouvelle animation en parallèle sans régression.
  • 03 Supporter jusqu'à 8 langues par opération.
  • 04 Exporter automatiquement les données vers les serveurs Accor.
§ 02 — La solution

Ce qui a été
livré en production.

01

Plateforme modulaire Symfony

Chaque animation isolée dans son propre module : entités, formulaires, templates, traductions. Livraisons parallèles sans régression, registre central pour activer/désactiver chaque opération sans déploiement.

02

Routing multilingue par animation

Jusqu'à 8 langues par opération (FR, EN, DE, NL, ES, KR, PT, JP). Formulaires d'inscription avec validation temps réel anti-doublons, emails transactionnels templatisés et traduits.

03

Back-office EasyAdmin centralisé

Activation/désactivation des animations, exports gagnants, modération des participations. Les équipes marketing pilotent l'ensemble sans intervention dev.

04

Uploads S3 & exports SFTP

Uploads vers AWS S3 via presigned URLs et AssumeRole cross-compte. Exports automatisés vers les serveurs Accor par SFTP sécurisé (clé RSA) — zéro saisie manuelle côté client.

§ 03 — Résultats mesurés

Ce qui tourne
en production aujourd'hui.

26+
opérations en production
8
langues supportées
10+
marques partenaires
§ Voir aussi

Autres projets
livrés en production.

§ 05 — Preuve
4,95/5

Note moyenne sur 17 évaluations Malt · Qualité 5/5 · Délai 5/5 · Communication 5/5

Vérifier sur Malt
Corentin nous a accompagné sur la création de notre CRM métier et nous suit au quotidien pour toute demande de mise à jour, bravo pour sa réactivité et son professionnalisme !
Yves-Emmanuel Bodard
Gérant — Tourne et Vis
CRM multi-franchise · 3,5 ans · Sept. 2025
Corentin nous a accompagné sur la fin d'un projet d'API en Symfony 4. Mission : améliorer des routes existantes, débugger et corriger des fonctionnalités récentes, proposer des optimisations et factorisations. Quand les spécifications étaient peu détaillées, il a su faire preuve d'autonomie et mener ses propres recherches.
Laurent
NL Europe
Mission API Symfony 4 · Fév. 2020
Efficace, rapide, très pro.
Eric Thybert
Doric Consulting
Intégration front-end Twig · Août 2019
§ Grand compte, opérations récurrentes ?

Des animations marketing à
industrialiser proprement ?

Parlez-moi de votre cadence de campagnes, de vos langues, de votre stack existante. Je vous dirai ce qu'on mutualise et ce qu'on garde par opération.

  • 01
    Compte-rendu écrit et estimation envoyés sous 24 h.
  • 02
    Aucun engagement. Aucune relance commerciale.
  • 03
    Si ce n'est pas pour moi, je vous oriente vers un confrère.