Qualifleads
SaaS · IA · High Tech.
SaaS multi-tenant de qualification de leads par SMS et RCS, augmenté à l'IA. Architecture DDD hexagonale en 10 bounded contexts, billing Stripe, mode white-label pour revendeurs.
- Symfony 8
- PHP 8.4
- API Platform
- OpenAI / Claude
- Mercure
- PostgreSQL
- Stripe
- FrankenPHP
- Docker
Ce que le client
voulait résoudre.
Les entreprises multi-secteurs perdent des leads faute de réactivité. Un prospect qui prend la peine de remplir un formulaire attend souvent des heures avant d'être recontacté — et il est déjà parti voir ailleurs. Besoin : une plateforme qui engage chaque lead par SMS ou RCS en quelques secondes, via une IA conversationnelle capable de qualifier l'intention d'achat et de poser un rendez-vous dans la foulée.
- 01 Engager chaque lead entrant par SMS/RCS en moins d'une minute.
- 02 Qualifier l'intention d'achat via une IA conversationnelle scorée.
- 03 Déclencher automatiquement la prise de rendez-vous côté commercial.
- 04 Proposer le tout en marque blanche pour des revendeurs white-label.
Ce qui a été
livré en production.
Architecture DDD hexagonale
10 bounded contexts isolés, CQRS, Domain Events. 4 espaces utilisateurs distincts : commerciaux, directeurs, revendeurs white-label, affiliés. Multi-tenant Doctrine Filters.
Moteur IA conversationnel
Symfony AI avec OpenAI et Claude : réponses SMS contextuelles, classification et scoring de qualification, détection de RDV par function calling, Smart Alerts, assistant de création de scénarios.
Cycle de vie lead & calendriers
10 statuts de lead, relances automatiques, calendriers Google et Microsoft synchronisés via OAuth2. API REST (API Platform), webhooks sortants signés HMAC avec retry, temps réel Mercure.
Billing Stripe & RGPD
Abonnements Stripe plus crédits immuables event-sourcing-like, pool white-label. RGPD : chiffrement AES-256-GCM au repos, recherche par HMAC-SHA256 sur les champs sensibles.